買取保証
当社でご購入いただいた商品の買取保証です。自宅でじっくり使ってからご判断いただけるよう、買った瞬間に大きく値下がりする中古オーディオの「購入のハードル」を下げるための仕組みです。気軽にご利用ください。
買取保証率
| 購入から90日以内 | 90％ |
| 180日以内 | 80％ |
| 1年以内 | 70％ |
| 1年以上 | ご相談ください |
※ 持ち込みの場合は満額でお受け取りいただけます。送料はお客様のご負担です。1,000円未満は切り捨てとなります。
買取保証は2020年10月16日より実施しています。それ以前にご購入いただいた商品も、当社でお買い上げのものは、状態に応じて誠実に買取いたします。まずはお気軽にご相談ください。
対象外の商品
【新品】【未使用】【ジャンク】【現状】【ソフト】【カメラカテゴリー】は買取保証の対象外です。
よくあるご質問
なぜ買取保証を始めたのですか？
自宅でじっくり使ってみないと良し悪しはわかりません。でも買った瞬間に売値は3割から4割引き。それでは購入のハードルが高すぎると考えました。貸し出しも検討しましたが管理が複雑すぎるため、買取90％保証に落ち着きました。90日はじっくり判断するのにちょうどよい期間と考えています。
例えば10万円で買った商品を90日使っても9万円で買い取ってもらえますか？
はい、その通りです。一旦ご購入いただき、自分の物として自宅でゆっくり使ってご判断ください。
購入時から傷ついたり状態が変わった場合は？
査定のうえ減額となります。
真空管など消耗する商品はどうなりますか？
真空管は測定による査定を行います。その他の消耗する商品についても、消耗分は減額査定となります。
梱包キットはもらえますか／いくらですか？
購入時の箱を処分された場合など、梱包キットは有料で提供します。サイズによって変わりますが、参考として20kg程度のアンプで2,000円（材料費・手間代）です。なお梱包キットを利用する場合は往復の送料がかかります。購入時の箱はとっておくことをおすすめします。
出張引き取りの出張費はかかりますか？
かかります。ワンマンの場合は距離10kmあたり1,000円、重量物などツーマンの場合は10kmあたり1,500円です。横浜から遠方の場合は、都度最善の方法をご提案します。
ローンの支払いが残っていても買取可能ですか？
可能ですが、ローン解約手数料がかかります。
つまり、気に入らなければ「10％＋実費」の負担で売れるということですか？
その通りです。一旦ご購入いただき、自分の物として使ってご判断ください、という仕組みです。とにかくじっくりお使いください。