出荷カレンダー
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2024年11月日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
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※赤字は出荷休業日です
お知らせ
- 2024年06月05日
- ポイント付与終了のお知らせ
- 2024年7月31日のご注文分をもって、購入時のポイント付与を終了させていただきます。
ポイント付与終了後も、お持ちのポイントは有効期限までお使いいただけます。
ポイントの有効期限は最終ご注文日より1年間(月末まで有効)となっております。
- 2024年04月08日
- システムエラーの解消について
- 商品をカートに追加できない。というシステムエラーを解消しました。
- 2024年04月07日
- システムエラーについて
- 現在システムエラーによって、全商品が購入できない状態(カートに追加できない)になっております。復旧対応は明日になる可能性があります。ご了承ください。
- 2023年06月12日
- クレジットカード決済の停止について
- 他で不正入手したカードを利用し、当社で購入を試みた形跡(カード情報を毎日変更していた)がありましたので、現在、予防的措置として、クレジットカードのご利用を全面的に停止しております。
- 2022年11月13日
- 買取保証質問項目追加
- Q.有効期限の締切はどのようになりますか
A.申し出日です。例えば、当社の定休日であっても、メールで連絡をいただければ、それが申し出日になります。期限ギリギリの場合は申し出てから7日以内に当社に到着分までが有効となります。例えば、10月1日が期限で10月1日に申し出た場合、10月8日到着までが期限になります。(休業日など当社都合で8日に荷受けできなかった場合は翌営業日が期限になります)
- 2022年11月05日
- クレジットカード不正利用のセキュリティ対策について
- クレジットカード払いは「登録済みクレジットカード」のみご利用いただけます。クレジットカード払いをご希望の場合は、会員登録後「マイページでカード登録」をしてから購入手続きをしてください。クレジットカードの登録や変更は24時間に1回です。ご不便をおかけしますが、不正利用予防のためですので、ご理解ください。また、商品発送前に、こちらから購入確認の連絡をする場合がございます。また、クレジットカード情報は外部決済会社で管理しており、当社サーバーに情報はございません。
- 2022年10月19日
- 同モデル見積り
- 商品詳細ページに「同モデル見積り」ボタンを設置しました。
- 2022年10月09日
- 「特定商取引に関する法律に基づく表記」追記
- 特定商取引に関する法律に基づく表記 >> 返品・交換について
追記分「バイヤーの判断でランク設定をしておりますが「Sランク」だからといって、完全無傷の新品ではありません。中古品ですので現状有姿販売になります。多少の傷や汚れなどがあったとしても、それは保証の対象にはなりません」
- 2022年04月01日
- 現物確認休止
- コロナウイルスの影響による人員不足のため、現物確認は当面休止します。
- 2022年03月13日
- 出品アラート実装しました
- キーワード設定することによって、出品時にお知らせすることができます。
ログイン状態でアクセスしてください。
- 2022年02月10日
- 買取保証質問項目追変更
- 2022年3月1日注文分から新しいルールが適用されます
・内容変更項目
Q. 梱包キットはいくらですか
【改定前】
サイズによって変わりますが、参考として20キロ程度のアンプの梱包キットは3,000円です。材料費と手間代を頂戴しております
【改定後】
サイズによって変わりますが、参考として20キロ程度のアンプの梱包キットは5,000円です。材料費と手間代を頂戴しております
Q. 出張費はいくらですか
【改定前】
ワンマンの場合、基本料金10kmまで5,000円+加算料金1km500円です。重量物などでツーマンの場合、基本料金10kmまで10,000円+加算料金1km1,000円です。30kmを超える場合は都度見積もりします
【改定後】
ワンマンの場合、基本料金10kmまで10,000円+加算料金1km500円です。重量物などでツーマンの場合、基本料金10kmまで20,000円+加算料金1km1,000円です。30kmを超える場合は都度見積もりします
Q. 名古屋店への持ち込みは可能ですか
【改定前】
可能です。本社と名古屋店どちらでも対応可能です
【改定後】
対応できません。買取保証の持ち込みは本社のみです
Q. 安い商品でも買取保証の対象になりますか
【改定前】
対象になりますが、販売価格と買取保証価格の差額が5,000円以下の場合は、販売価格からマイナス5,000円での買取になります。例えば90%保証、販売価格5万円以下の商品は、一律販売価格-5,000円での買取価格になります
【改定後】
対象になりますが、販売価格と買取保証価格の差額が10,000円以下の場合は、販売価格からマイナス10,000円での買取になります。例えば、販売価格30,000円90%保証の商品は、-10,000円での買取価格になりますので、30,000-10,000=20,000円での買取りです。10,000円以下の商品は実質的に買取りできない。という事になります。
- 2022年01月31日
- 試聴休止
- コロナウイルスの影響による人員不足のため、試聴は当面休止します。
- 2021年09月28日
- 買取保証質問項目追加
- 2021年10月1日注文分から新しいルールが適用されます
・内容変更項目
Q. 出張費はいくらですか
【改定前】
ワンマンの場合距離10キロあたり1,000円です。重量物などでツーマンの場合は距離10キロあたり1,500円です。横浜、名古屋から遠い場合は、都度最善の方法を提案します
【改定後】
ワンマンの場合、基本料金10kmまで5,000円+加算料金1km500円です。重量物などでツーマンの場合、基本料金10kmまで10,000円+加算料金1km1,000円です。30kmを超える場合は都度見積もりします
Q. 対象外商品はありますか
【改定前】
【新品】【未使用】【ジャンク】【現状】【ソフト】【カメラカテゴリー】は対象外です
【改定後】
【新品】【未使用】【ジャンク】【現状】【ソフト】【カメラカテゴリー】は対象外です。また、ローンを利用して購入した場合も対象外になります
Q. ローンの支払が残っていても買取可能ですか
【改定前】
可能ですが、ローン解約手数料がかかります
【改定後】
ローンを利用した場合、買取保証対象外になります
・追加項目
【追加項目】
Q. 安い商品でも買取保証の対象になりますか
対象になりますが、販売価格と買取保証価格の差額が5,000円以下の場合は、販売価格からマイナス5,000円での買取になります。例えば90%保証、販売価格5万円以下の商品は、一律販売価格-5,000円での買取価格になります
- 2021年03月10日
- 買取保証質問項目追加
- Q. 真空管などの消耗する商品はどのような対応になりますか
真空管なら測定による査定をします。また、その他消耗する商品についても、消耗分は減額査定になります
- 2020年10月16日
- 買取保証
- 当店購入商品の買取保証をします。詳細は買取保証ページをご確認ください
- 2020年09月15日
- ポイント付与変更のお知らせ
- 2020年10月1日注文分から
ポイント付与率が5%→3%へ変更になります。
※2020年9月末日までにご注文いただいた分は5%で付与いたします。
- 2020年05月09日
- 水曜日の電話受付を停止します
- コロナウイルスの影響で対応能力が不足しています
水曜日の電話受付を当面停止します
- 2020年05月02日
- 出品の一時停止
- コロナウイルスの影響で現場の対応能力が不足しています
毎週土曜日の新入荷商品の公開を一時停止します
再開は未定です
- 2020年02月23日
- 商品画像の解像度が上がりました
- 拡大表示に対応。商品の状態がわかりやすくなりました。
- 2020年01月15日
- 状態ランク設定しました
- 未使用: 新品または未使用品。一度も使用していない商品
Sランク: 傷や使用感が殆ど無い
Aランク: よく見ないとわからない程度の傷があり、少し使用感がある
Bランク: 傷や使用感がある
Cランク: 大きな傷やかなり使用感がある
現状: 古くて動作保証のできない商品など
ジャンク: かなり状態の悪い商品
- 2020年01月19日
- 今週出品の遅れについて
- ネットワークエラーにより今週の出品が遅れております
1月19日本日中に出品する予定です
- 2019年12月23日
- ■年始年末休業期間のお知らせ■
- 2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
12月27日(金)13時の入金確認で年内の発送は終了です。
年明け発送は2020年1月6日(月)となります。
- 2019年09月25日
- 消費税増税に伴うシステムメンテナンス
- 消費税増税に伴うシステムメンテナンスの為一時休店します。
期間:
2019年 9月 30日(月) 18:00 ~
2019年 10月 3日(木) 18:00 まで。
※この期間購入はできませんが発送は通常通りです。
- 2019年09月09日
- 台風15号による出荷への影響について
- 台風15号の影響により各運送会社の荷受に制限がかかってます。発送準備は進めておりますので、制限が解除され次第順次発送します。通常より遅れます事をご了承ください。
- 2019年07月19日
- ジャンクカテゴリー追加
- ジャンクカテゴリー追加しました。
- 2018年12月14日
- 価格見直しリクエストボタン設置
- 市場価格より高い場合などにご利用ください。販売価格の再調査対象とさせていただきます。
- 2018年11月28日
- 年末年始のお知らせ
- ■年末年始休業期間■
2018年12月29日(土) ~2019年1月4日(金)
期間中お客様にはご不便をお掛け致しますが、
何卒ご寛容くださいます様お願い申し上げます。
同休日中の電話・FAXでのお問い合わせはお休みさせていただきます。
メールでいただきましたお問い合わせにつきましては、
2018年1月5日(土)から順次対応させていただきますので、
ご了承の程、宜しくお願い致します。
- 2018年10月20日
- チャットはじめました
- お気軽にご質問ください。
- 2018年10月19日
- リモートサポート
- 買い物の仕方がよくわかない時にご利用ください。
- 2017年12月07日
- 試聴について
- 準備が必要なので試聴はできるだけご予約お願いします
- 2017年12月03日
- 年末年始のお知らせ
- ■年末年始休業期間■
2017年12月28日(木) ~2018年1月4日(木)
期間中お客様にはご不便をお掛け致しますが、
何卒ご寛容くださいます様お願い申し上げます。
同休日中の電話・FAXでのお問い合わせはお休みさせていただきます。
メールでいただきましたお問い合わせにつきましては、
2018年1月5日(金)から順次対応させていただきますので、
ご了承の程、宜しくお願い致します。
- 2017年08月30日
- <発送についてのお知らせ>
- 木曜日、日曜日の発送業務及び、入金確認は行っておりません。
上記曜日のご入金につきましては、翌営業日の確認、発送となりますので、
ご了承下さい。
- 2016年11月15日
- 値下げ商品について
- トップページ左側の検索条件の商品ステータスに、
「値下げ」のチェックボックスを追加致しました。
定期的に更新致しますので、是非御覧ください。
- 2016年08月30日
- クレジットカードのご利用について
- 当店でご利用できるクレジットカードは、3Dセキュア(本人認証サービス)対応カードのみとなっております。
http://www.cardservice.co.jp/service/creditcard/3d.html
3Dセキュアの詳細については、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせ下さい。
ご理解、ご協力の程、宜しくお願い致します。
- 2016年12月08日
- <年末年始営業日のお知らせ>
- 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、12月29日(木)~1月5日(木)迄、
店舗の営業はお休みを頂きます。
電話受付につきましては、年内は12月29日(木)の正午迄、
年始は1月4日(水)より受付を開始致します。
年明けの出張買取のご予約は、年内も受付致します。
<ショップサイトに関して>
●期間中ご注文はカートより随時承ります。
●年内の発送は、12月28日(水)正午迄のご入金分迄となります。
※大型商品については、配送業者により営業日が異なりますので都度お問合せ下さい。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
- 2015年12月02日
- 店舗営業時間のお知らせ
- 店舗営業時間が、10:00~17:00に変更になりました。
また、定休日は、月曜日と木曜日に変更になりました。
※メール、電話対応は年中無休 9:00~20:00
- 2015年07月05日
- SPIKEクレジットカード決済取り扱い終了のお知らせ。
- SPIKEクレジットカード決済の取り扱いを7月20日で終了致しました。
- 2015年04月07日
- SPIKEクレジットカード決済対応しました
- ・SPIKEはクレジットカード利用でもポイントが付きます。
・30万円までの決済に対応しています。
・現在は送料無料商品のみご利用が可能です。
- 2015年03月26日
- ショップサイトオープンリニューアルしました。
- ・ポイント数がサイト上で確認出来るようになりました。
・その他多数機能増えました。