ご利用ガイド
ご購入の前に、以下をご確認ください。中古品という特性上、状態やルールをご理解いただいたうえでのご購入をお願いしております。
商品ランクの見方
| 未使用 | 新品、または一度も使用していない商品 |
| Sランク | 新品同様で使用感がなく、箱や付属品が細部まで揃っている |
| Aランク | よく見ないとわからない程度の傷があり、少し使用感がある |
| Bランク | 傷や使用感がある |
| Cランク | 大きな傷やかなり使用感がある |
| 現状 | 動作はするが、経年劣化や一部の不具合で動作保証ができない商品 |
| ジャンク | 動作不良や著しい劣化がある商品 |
※ ビンテージ品は年代を考慮して評価します。例えば30年前の機種なら、通常はBランク相当の傷があっても「この年代でこの状態は綺麗」と判断し、Aランクで評価することがあります。
よくあるご質問
音質の相談やアドバイスはできますか？
申し訳ございませんが、音質に関するアドバイスは行っておりません。当社は中古オーディオの流通を目的としており、特定メーカーの代理店ではないため、製品ごとの音質評価はいたしかねます。
製品の仕様や使い方を教えてもらえますか？
メーカーが公表している仕様や基本的な使い方、まだ起きていない事象への想定回答についてはお答えしておりません。お手数ですがご自身でお調べください。なお、中古品のため、その個体特有の状態についてはお答えします。
海外へ発送できますか？
発送は日本国内のみとなります。海外への発送は行っておりません。
値引きはできますか？
すべて表示価格での販売で、お客様によって価格差をつけることはございません。
取り置きや在庫確認はできますか？
正確な在庫管理を優先しているため、取り置きは承っておりません。「在庫あり」と表示されている商品は在庫がございます（ごく稀に行き違いが生じた場合は、ご注文をキャンセルのうえメールでご連絡します）。
発送日の指定や個別対応はできますか？
発送日の指定、まとめ／分割発送、運送会社のご指定、追加梱包などの個別対応は承っておりません。発送時期は商品ページおよび受注メールでご案内しております。
保証のない商品（ジャンク・現状）
【ジャンク】【現状】の商品に動作保証は一切ありません。商品説明に「再生動作しました」とある場合でも、到着時に動作しないことがあり、その場合も保証の対象外です。商品説明は、ジャンク品だからこそ“その時点の状態”を細かくお伝えするためのものです。トラブルや誤解を防ぐため、動作状態に関する個別のご質問にはお答えしておりません。あらかじめご了承ください。
商品状態の確認について
商品管理には万全を期しておりますが、展示中・保管中に小さな傷などが付く場合があります。あらかじめご了承ください。
商品に固定されていない電源コードやジャンパーなどの付属品は、純正品でない場合があります。可能な限り確認して記載するよう努めておりますが、純正品であることの保証はいたしかねます。
掲載している画像にあるものが商品のすべてです。付属品や外装の状態は現状を優先しますので、ご購入前に必ず拡大画像でご確認ください。傷・日焼け・汚れなどの状態は可能な限り記載しますが、すべてを完全に記載することは難しく、見落とす場合もございます。
拡大画像で確認できる傷・日焼け・汚れ、および拡大画像でも判別しにくい程度の軽微な傷・日焼け・汚れにつきましては、返品の対象外とさせていただきます。また、撮影していない内部や底部の傷・汚れ、ビスの不備やボンドの剥がれ、経年変化による劣化など、オーディオ機器として機能上問題のない箇所も保証の対象外です。
返品・動作保証について
外装の破損は、商品到着後7日以内にご確認ください。梱包資材を破棄されたなど、輸送事故の確認が取れない場合は、外装の保証ができません。大型便で開梱設置までの商品は、その場で運送会社立ち会いのもとご確認ください。
動作不良については、商品発送後90日以内であれば、修理または商品代金の全額返金で対応いたします（配送料も返金。ただし倉庫渡しの交通費・人件費やお客様手配の運送費は対象外）。発送時と同じ梱包材・梱包状態でご返送ください。ジャンク等の保証対象外商品は商品説明が優先します。お客様都合による返品はお受けできません。
※ 詳細は「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。なお、ご購入後に満足できない場合の「買取保証（90％買戻し）」は、この返品・動作保証とは別の仕組みです（「買取保証」のページをご覧ください）。
保管料について
お支払い後に商品をお受け取りいただけない場合など、当社の倉庫に保管している状態のときは、10日ごとに保管料が発生します。
- 170サイズ未満：3,000円／個
- 170サイズ以上：5,000円／個
- 商品価格の3％
いずれか高い方で計算いたします。保管中に起きた事故・破損・紛失について、当社は一切の責任を負いません。保管料が商品代金を上回った場合は相殺となり、その商品の所有権は当社に移ります。